Психология Маркетинга

Люди жалуются на свои зависимости. От игр, телефонов, других людей, алкоголя, кофе. И почему-то считается, что зависимость — это какая-то болезнь, ошибка нашего мозга.   Хотя зависимость – это то, чему мозг научился. Говоря прямо – то, чему мы его научили. После чего попали в лес амбивалентности.   Другими словами, зависимость достаточно быстро доходит до стадии, когда удовольствие пропадает. Замечательное чувство, из-за которого мы когда-то начали бегать за другим человеком, играть ночами или залипать в ленту испарилось.   Человек понимает: жизнь, как говорили в старину, уже не айс, и надо бы что-то поменять. И в этот момент вдруг обнаруживает, что у него появилось желание продолжать как раньше - вроде бы его же, но уже и не совсем его.   Потому что согласно безжалостной концепции Робинсона и Берриджа, системы отвечающие за удовольствие и страстное желание - разные. Когда рецепторы адаптируются к стимулу, удовольствие падает. А желание раскочегаривается на полную мощность. В итоге мы продолжаем делать то, от чего нас уже тошнит, не видя в этом ни капли смысла.   И даже если мы собрались с силой воли и бросили - нас поджидает еще одна проблемка.   Когда человек считает, что зависимость плоха, что она губит его жизнь – он прав. Но затем делается вывод: "значит, когда я от нее избавлюсь -  все будет замечательно".   А вот и нет.   Проблемы будут и в жизни без зависимостей. Потому что у всех бывают плохие дни. У всех, время от времени, не получается. Фишка не в том что, скажем, в трезвой жизни нет минусов, а в том, что их соотношение с плюсами значительно лучше. | MAX | подкаст | | Личная жизнь и мысли - Молчанов.Life |

Буриданов осел умер от голода, выбирая между двумя одинаковыми стогами сена. Судя по всему, в людях глубоко укоренен страх повторить его ошибку. Поэтому мы завышаем уверенность в правильности собственных решений. Так, Барук Фишхофф задавал испытуемым вопросы типа "Столица Эквадора - Кито?" После чего просил определить вероятность правильного ответа. Что они, мол, "на 70% уверены, что да, Кито - столица Эквадора". И увы. Неважно, говорили ли люди о сильной или слабой уверенности - они все равно ее завышали. Хотя даже там, где были "на 100% уверены", лишь 80% ответов оказались правильными. Каждый пятый «абсолютно точный» факт на поверку был чушью. Речь не обязательно должна идти о столицах странных государств. Профессор Ли Росс из Стэнфорда спрашивал студентов об их планах на год. Но и здесь, когда спустя год провели повторный опрос, сбылось лишь 70% предсказаний. Хотя средняя уверенность составляла 84%. Эта когнитивная уловка стоит нам денег. Больших денег. В масштабном исследовании экономистов Терранса Одина и Брэда Барбера, активные инвесторы демонстрируют худшие результаты. Уверенные биржевые игроки гордятся своей чуйкой. Умением принимать верные решения на основании сигналов ТГ-каналов. Они уверены, они торгуют и они проигрывают. Да и покупатели часто успокаивают себя, что отзыва не пойми от кого достаточно для выбора хорошего товара. (Поэтому подсуньте человеку этот отзыв - и его амигдала расслабится, а кошелек откроется) Для себя же помним: сомнение в собственных силах - не слабость, а единственный способ приблизить планы к реальности. Калибруем: снижаем вероятность оптимистичного сценария на 25% и одновременно повышаем вероятность худшего на 10-15%. | MAX | подкаст | | Личная жизнь и мысли - Молчанов.Life |